至于拉卡拉POS機的老用戶，在使用的時候，可能會遇到一些小問題，比如機器故障之類的，而遇到這些問題的時候，他們一定會很熟悉的去咨詢客服的流程和方法。但如果是小白的話，他們就不會這么做了，因為他們在操作POS機的時候，就像是一只無頭蒼蠅，不知所措，事實上，你也可以打電話給拉卡拉的官方服務人員。

　　一、拉卡拉怎么申請售后服務

　　1.拉卡拉公司的客戶服務您可以通過95016拉卡拉客服熱線，或者通過電話轉接，不過要等一會兒。

　　2.代理客戶服務，直接打電話給POS機提供商。

　　3.在“拉卡拉”的官方微信中，輸入“RG”兩個字，詢問用戶。

　　4.請通過拉卡拉商城APP，直接詢問客服人員。

　　二、如何確定拉卡拉產品真偽

　　1.您可以登陸拉卡拉的官方網站，或者通過拉卡拉的官方網站，查看店鋪的交易情況，如果您不能通過官方網站，那么就是有問題的。

　　2打電話給拉卡拉的官方客戶服務中心，在線確認與POS機綁定的支付卡，信息相符就是真貨。

　　盡管在使用POS機的時候，如果遇到了什么問題，或者有什么不明白的地方，都可以打電話給客服進行解答。但是，在日常使用的過程中，我們還是要多注意，要知道POS機的操作是非常合法和正確的，因為發生了問題的不僅僅是你一個人，打電話給客服的時候，可能會需要很長的時間來等待，有時候，如果有人不在線，就不能及時地解決問題。因此，建議大家在日常生活中，盡量多了解一些有關POS機的知識，并及時關注拉卡拉的消息。