拉卡拉電簽POS機若出現無法簽字的情況時可能是多種原因導致，用戶在不確定什么原因致使時建議用戶聯系拉卡拉售后客服或是辦理拉卡拉POS機的相關人員來解決問題，畢竟無法簽購交易單對商戶來說是有影響的。

　　一、POS機交易簽字有何用

　　POS機交易后出現的消費單是一定要用戶簽字的，商戶要保留這個消費簽購單至少6個月，防止后期消費者退貨或者是拒付時，商戶能夠出示這個消費簽購單就可以進行調單，表示消費者真實參與且認同過這筆消費，如此商戶就可以避免資金損失。

　　二、POS機交易為什么不能簽字

　　可能是POS機內部的管理器或者是觸屏出現問題，用戶可以嘗試開機時一直按清除鍵進入管理器看POS機能否恢復，用戶一定不要擅自拆機，拉卡拉POS機都是自帶防拆的，一旦拆毀只能用戶自行負責了。

　　三、顯示無法簽字如何處理

　　拉卡拉電簽POS機無法簽字時用戶不要著急，在日常交易中，如果用戶遇到觸屏無法簽字時，用戶可以嘗試先關閉POS機，在POS機關機的情況下再按住取消鍵等待亮屏再長按退格鍵選擇觸屏校準；如果是觸屏損壞則需聯系拉卡拉售后客服進行維修或是更換。

　　當遇到以上拉卡拉電簽POS機無法簽字問題時，若商戶熟知引起問題的原因并且可以自行解決，那么商戶是可以就手解決的，但商戶若不清楚是什么原因，最好是找相關專業人員解決，如果是POS機損壞無法使用也可以更換新的POS。